FURNITURE TODAY | CHINA

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2016-04

卷首语 | Editor's Note


家具行业面临的人力挑战


从主流消费群体的转变，到新科技的兴起；从物流方式的变化，到消费者购买模式的演进，当
前的家具行业正在经历着多重变化。然而，所有这些变化都不及一个因素对行业未来的影响大，那就
是新一代的员工队伍。在接下来的数年里，在家具的制造、配送与销售中起着关键作用的各个岗位
上，家具行业都将面临着严重的用工荒。
在生产层面，相关的挑战是多方面的，对于美国国内的制造商尤其如此。它们不仅面临着吸引
潜在员工的艰巨任务（毕竟21世纪的年轻人大多“志不在此”），就算找到了那些愿意将家具行业作
为终身事业的人，也还是无法做到高枕无忧，因为这一代人普遍都缺乏上一代所具备的那种深植于他
们成长经历中的基础型技艺。
在过去的十多年里，美国国内制造方面的挑战主要通过向海外转移产能解决。然而，目前在中
国、越南、马来西亚等国家运营着生产厂的制造商也开始遭遇一系列新的问题。这些国家日益上涨的
生活成本与参差不齐的经济状况引发了争夺潜在员工的新一轮竞争。此外，与上一代相比，新生代员
工中的不少人都有着更为“宏大”的人生规划与志向。
而在产品完成生产运抵美国后，挑战也并不会随之消失。以卡车货运为主体的传统物流模式正
在经受新的考验：现有的员工队伍正在日渐老去，而即将接班的新一代员工已不再看重工资的多寡，
而是更加注重生活方式的平衡。 预计在未来十年里，随着老龄化的加剧，目前已存在用工缺口的卡
车运输行业还将面临更为严重的用工荒。
计划为自己的零售队伍引入新鲜血液的零售商也同样面临着一个简单而残酷的现实：传统的薪
酬奖励模式与工作条件已无法对未来的潜在员工构成吸引力了。与婴儿潮一代乃至X世代的“前辈”
相比，新一代员工普遍更为挑剔，而且这种态度上的差异也并不仅仅局限于零售层面，而是渗透到了
各个岗位。
需要明确的是，解决这一问题不是一朝一夕的事情。它在一段相当长的时间内都将持续性地影
响家具行业。《今日家具》将继续对相关的人力资源挑战展开研究，并将在发现有效的解决办法时予
以分享。
如果您在自己的业务发展过程中面临过 同样的问题，并且觉得自己已找到了行之有效的解决办
法，欢迎同我们分享。让我们携起手来，共同为家具行业的未来发展出一份力。


美国《今日家具》主编



床垫，未来市场的心头好

2016年3月广东展期间，大家最热议的一个话题莫过于床垫行业的迅猛势头。前段时间，由雅兰
集团主办的“床上资本论”论坛也是展会前的一个重磅消息，让整个市场将目光投射到床垫行业。
床垫已成为行业内的最新看点。郎咸平教授论坛上就说过，传统制造业的产业链模型正在向新
的模型转化，从6+1到4+0。床垫企业中的高层们则认为，家居行业不同于其他快消品，在生产和销售
的链条上有自己的特点，因此4+0的模式也许要变成5+0或者别的模式。经济学家的分析当然还要与中
国家居行业的现实相结合，大家都不知道未来到底怎样。但有一点可以断言，那就是具有绝对实力的
床垫企业会越来越强大，而那些夹缝中求生的小企业也会最终退出历史舞台。
Casper床垫是美国网络销售床垫的成功案例，这一品牌以500~950美元的价格用同一款产品、6种
尺寸征服了美国的消费者，号称床垫界的小米。传统上，大家认为床垫应该是注重体验的产品，一定
要来“睡一睡”。Casper的做法是40天试睡不满意退货。如此的价位和消费体验，当然能俘获一批依
赖网络的中、青年消费者。中国国内目前也有同类型的销售模式，如不多床垫首推时在京东众筹的当
天就以200张床垫的销量拿下60.9万元的销售额，相当于有些线下品牌店一个月的销量。这对传统床垫
企业造成威胁了吗？那些高大上的床垫也只能坐等了吗？事实上，以线下店销售为主的床垫企业也能
与时俱进，有很多企业的线上销售额甚至占到总营收的几分之一。而且与电商品牌同等的服务条款也
出来了，如舒达免费试睡120天的条款就非常贴心，这其中也蕴含了一份对产品的自信。电商与传统
线下店的齐头并进，其实最终的受益人是消费者，他们能够在品牌的竞争中获得更多对品质保证的承
诺，也能更安心地享受床垫带来的健康睡眠。
床垫的另一个看点应该是新技术和新产品的研发。行业排名第一的舒达，已经推出了适合儿童
使用的床垫，同时配合具有健康功能的床垫保护套等新产品，应该说是对人们睡眠生活更细腻的关
心。一些新成长品牌，如DPM也在展会上推出智能床垫，通过先进的点对点感应系统可帮助消费者推
荐与其承压情况相符的精准睡眠方案。
好品质和细化的解决方案才是锁定消费者的关键，而那些在展会上只顾博得眼球的低端营销手
段，也最终会被专业和体贴的服务所取代。中国床垫市场在2016年正展现出勃勃的生机，消费者市场
也日益成熟。相信越来越多的消费者会把健康放在生活的第一位，宁可平实精彩也不愿意选择“坐在
宝马车里哭泣”的生活。对我们来说，机会来了！

《今日家具》中文版主编 浩澜
邮箱：katie.yang@id-china.com.cn


Editor's Note | 卷首语 1
this month | 风尚 6
Design | 设计新视线
12 / 亚洲设计星光
STOR Y | 家具故事
16 / Driade, 美学实验室
Theme | 专题
20 / 理性or 感性？德国家具设计
PEOPLE | 人物
30/ 谌涛: 未来不是一个造物时代
TALK | 对话
34 / 未来·手艺·传统
Store | 空间陈设
40 / 10 Corso Como 上海概念店
Industry | 行业报道
44 / 软体家具面料折射生活风范及诉求
48 / 展览回顾-2016 新品新科技 床垫及床
上配饰市场潜力无限
Events | 展会活动
56 / 科隆国际家具展: 商业和艺术的平衡
58 /Ambiente: 自然与自由
60 /northmodern: 创新与实用